INFORMACJE DOTYCZACE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Zgodnie a art. 12 ust. 1 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz.UE.L Nr 119, str. 1) informujemy, że:

1.    Administratorem danych osobowych jest KOSPEL S.A. z siedzibą w Koszalinie (75-136), ul. Olchowa 1. wpisany do KRS pod numerem 0000047150, NIP 6691311816, e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., tel. 94 346 38 08

2.    Dane osobowe będą przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu KOSPEL S.A. [tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO] w celu:
    • realizacji usług w ramach umowy gwarancyjnej,
    • prowadzenia analiz jakości świadczonych usług serwisowych i jakości urządzeń,
    • dostarczania usług drogą elektroniczną,
    • dochodzenia lub zabezpieczenia swoich roszczeń finansowych.
    • wypełnienia obowiązku prawnego Administratora wynikającego z przepisów podatkowych i ustawy o rachunkowości.
3.    Dane osobowe będą przetwarzane przez okres obowiązującej umowy gwarancyjnej a po jego upływie przez okres niezbędny do po sprzedażowej obsługi klientów np. obsługi reklamacji, a także przez okres wynikający z przepisów podatkowych i ustawy o rachunkowości.
4.    Jeżeli przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie udzielonej zgody mają Państwo prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

5.    Przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do UODO w przypadku, kiedy uznają Państwo, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy wyżej wymienionego Rozporządzenia.
6.    Dane osobowe udostępnione Administratorowi nie będą podlegały profilowaniu.
7.    W przypadku odmowy podania swoich danych osobowych przy reklamacji gwarancyjnej wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Kospel S.A. z tytułu umowy gwarancyjnej będzie możliwe tylko po dostarczeniu reklamowanego urządzenia do siedziby autoryzowanego serwisu. 

Zgłoś reklamację gwarancyjną jako:

Klient indywidualny zwykły


Sprzedawca zwykły


instalator zwykły


kolektory zwykły