Klauzula informacyjna

KLAUZULA INFORMACYJNA

W wykonaniu obowiązków wynikających z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwanym dalej RODO) informujmy:

Administratorem Państwa danych osobowych jest Kospel spółka z o. o. z siedzibą w Koszalinie (75-136) przy ulicy Olchowej 1, wpisany do KRS pod numerem 0000903818, NIP: 6691311816, e-mail: info@kospel.pl, tel. 94 346 38 08.
Państwa dane osobowe przetwarzamy w celu:
- a. zawierania, realizacji umów i ich obsługi;
- b. współpracy z kontrahentami i dostawcami;
- c. sprzedaży wyrobów, części i usług;
- d. sprzedaży prowadzonej przez sklep internetowy;
- e. wypełniania obowiązku prawnego administratora wynikającego z przepisów podatkowych i ustawie o rachunkowości (księgowość, sprawozdawczość finansowa);
- f. prowadzenia szkoleń w tym m.in. szkoleń eksperckich, szkoleń autoryzowanych instalatorów i serwisantów;
- g. marketingu produktów i usług w tym komunikacji marketingowej;
- h. udzielania porad eksperckich;
- i. dostarczania usług drogą elektroniczną, obsługi strony internetowej w tym usługi KOSPEL PRO oraz wysyłki newslettera;
- j. obsługi reklamacji, napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych oraz usług serwisowych;
- k. usługi uruchomień zerowych i przeglądów okresowych naszych wyrobów;
- l. usługi przedłużenia gwarancji;
- m. prowadzenie analiz jakości świadczonych usług serwisowych i jakości urządzeń;
- n. obsługi naszych aplikacji;
- o. monitoringu, w tym monitoringu GPS;
- p. likwidacji szkód ubezpieczeniowych;
- q. obsługi prawnej, dochodzenia lub zabezpieczania roszczeń (spraw sądowych i windykacji).
Państwa dane osobowe przetwarzamy na podstawie:
- a. art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgody;
- b. art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonania umowy;
- c. art. 6 ust. 1 lit. c RODO - do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na nas jako Administratorze;
- d. art. 6 ust. 1 lit. d RODO - do ochrony żywotnych interesów osoby, której dane dotyczą, lub innej osoby fizycznej;
- e. art. 6 ust. 1 lit. f RODO - w przypadkach prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez nas jako Administratora.
Państwa dane osobowe będziemy przechowywać:
- a. do czasu odwołania zgody;
- b. tak długo jak będzie to niezbędne do realizacji celu lub do czasu zakończenia procesu, w ramach którego dane zostały zebrane;
- c. do czasu upływu ustawowych okresów przechowywania i przedawnienia wynikających z przepisów prawa, w szczególności przechowywania dokumentów finansowo-księgowych;
- d. przez okres obowiązywania umowy, do czasu zakończenia stosunku prawnego a po jego upływie przez okres niezbędny do zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych naszych roszczeń;
- e. przez okres wypełnienia przez nas obowiązku prawnego;
- f. przez czas niezbędny do wykonania przez nas zobowiązań wymagających przetwarzania danych;
- g. do czasu zakończenia wszelkich sporów, w ramach których dane te mogłyby być potrzebne.
Posiadają Państwo prawo dostępu do treści swoich danych, prawo do ich sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania. W tym celu mogą się Państwo kontaktować z nami telefonicznie (94 346 38 08) lub mailowo (info@kospel.pl).
Odbiorcą Państwa danych osobowych mogą być podmioty uprawnione do uzyskania danych osobowych na podstawie odrębnych przepisów prawa, podmioty przetwarzające dane osobowe na nasze zlecenie (np. dostawcy usług IT) lub podmioty współpracujące z nami na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych.
Państwa danych osobowych nie będziemy przekazywać odbiorcom w państwie trzecim ani organizacjom międzynarodowym.
Udostępnione przez Państwa dane nie będą podlegały profilowaniu.
Mają Państwo prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa) gdy uznają, iż przetwarzanie danych osobowych przez nas narusza przepisy rozporządzenia RODO. Więcej informacji na stronie urzędu uodo.gov.pl.