Wsparcie serwisowe w nagłych awariach urządzeń Kospel

doradcy@kospel.pl

+48 94 346 38 08

Język

Problem	Pytanie	Odpowiedź	Rozwiązanie
Kocioł nie nagrzewa zasobnika CWU	Czy w konfiguracji kotła funkcja zasobnika jest włączona?	NIE	Włącz funkcję zasobnika w Konfiguracji (sprawdź w instrukcji obsługi)
	Czy wartość temperatury zasobnika jest wyświetlana na podglądzie?	NIE	Sprawdź podłączenie czujnika temperatury.Sprawdź parametr Regulacja w Konfiguracji (sprawdź w instrukcji obsługi)
	Czy zawór przełączający CO/CWU ustawił się w pozycji grzania CWU?	NIE	Sprawdź podłączenie zaworu trójdrożnego. Wezwij Autoryzowany serwis
Pomieszczenie nie osiąga zadanej temperatury.	Czy moc kotła została dobrana do potrzeb budynku?	NIE	sprawdź ustawienie mocy w Konfiguracji (sprawdź w instrukcji obsługi) !UWAGA przed zwiększeniem mocy kotła upewnij się, że Twoja sieć elektryczna jest do tego przystosowana.
	Czy przepływ w instalacji grzewczej jest dostosowany do mocy kotła? (dużym uproszczeniu przepływ powinien być zbliżony do mocy kotła - zwłaszcza w kotłach małej mocy 4/6/8)	NIE	Sprawdź ustawienie wysokości podnoszenia pompy w Konfiguracji (sprawdź w instrukcji obsługi)
	Czy wartość napięcia w instalacji elektrycznej jest odpowiednia do sprawnego działania urządzenia.	NIE WIEM	UWAGA pomiary elektryczne mogą wykonywać jedynie osoby z odpowiednimi uprawnieniami. Jeżeli ich nie posiadasz, skorzystaj z pomocy instalatora lub elektryka
	Czy ustawienia krzywej grzewczej, temperatury czynnika są dobrane do potrzeb budynku?	NIE	Sprawdź ustawienia obiegu C.O w Konfiguracji (sprawdź w instrukcji obsługi)
	Czy temperatura zewnętrzna nie jest wyższa od ustawionej wartości temperatury zewnętrznego wyłączenia?		Sprawdź parametr Temp ZEW WYŁ w konfiguracji (sprawdź w instrukcji obsługi)
	Czy sterownik pokojowy podłączony do wejścia RT daje zezwolenie na grzanie?		Sprawdź ustawienia sterownika pokojowego i stan wejścia RT w podglądzie parametrów
Miga wskaźnik przepływu ON	Czy instalacja została odpowietrzona ?	NIE	Włącz funkcję odpowietrzenia w Konfiguracji (sprawdź w instrukcji obsługi). Wykonaj odpowietrzanie pozostałych komponentów instalacji grzewczej.
	Czy wszystkie zawory zamykające w obiegu instalacji c.o. są otwarte?	NIE WIEM	W razie potrzeby skonsultuj z wykonawcą instalacji budowę i zasadę działania instalacji grzewczej w Twoim domu.
	Czy wysokość podnoszenia pompy obiegowej jest dostosowana do instalacji grzewczej?	NIE	Sprawdź ustawienie wysokości podnoszenia pompy w Konfiguracji (sprawdź w instrukcji obsługi). W razie potrzeby zwiększ parametr wysokość podnoszenia.