Regulamin sklepu internetowego

Postanowienia ogólne

§ 1

Sklep

1) "Kospel" Spółka Akcyjna z Koszalina otworzyła sklep internetowy z częściami zamiennymi do jej produktów.

2) Sklep dostępny jest pod adresem internetowym https://aura.kospel.pl/product<

3) Sklep prowadzony jest przez "Kospel" S. A. z Koszalina : 75-136 Koszalin, ul. Olchowa 1, zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym w Koszalinie IX Wydziale Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS : 000047150 o kapitale zakładowym 851.925,00 zł; NIP 6691311816; REGON 330441830 (zwaną dalej Sprzedającym)

4) Sklep sprzedaje wyłącznie części zamienne nowe i wyłącznie na terenie Polski. Dokładna charakterystyka sprzedawanych produktów i ich cen znajduje się na stronie internetowej sklepu.

5) Zasady sprzedaży części zamiennych (zwanych dalej produktami) drogą elektroniczną przez "Kospel" S.A. w Koszalinie określa niniejszy Regulamin.

§ 2

Regulamin

1) Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów jak i do Przedsiębiorców korzystających z oferty Sklepu.

2) Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu internetowego z infrastrukturą techniczną Kupującego.

3) Przeglądanie asortymentu produktów Sklepu nie wymaga zakładania Konta.

4) Regulamin jest udostępniany Kupującemu nieodpłatnie przed zawarciem umowy, a także - na jego żądanie - w taki sposób, który umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści regulaminu za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Sprzedający.

5) Regulamin określa :

a) obowiązki Sprzedającego związane ze sprzedażą drogą elektroniczną;

b) Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym Sprzedającego;

Obowiązki Sprzedającego związane ze sprzedażą drogą elektroniczną

§ 3

Zakładanie Konta w Sklepie

1) Aby założyć Konto w Sklepie, Konsument lub Przedsiębiorca musi wypełnić formularz rejestracji. Niezbędne jest podanie następujących danych : imię i nazwisko/nazwę firmy, adres, adres poczty elektronicznej.

2) Założenie Konta w Sklepie jest darmowe.

3) Logowanie się na Konto odbywa się poprzez podanie loginu i hasła ustanowionych w formularzu rejestracji.

4) Kupujący ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat usunąć Konto poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedającego, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adresy podane w § 9 Regulaminu.

§ 4

Sposoby dostawy i płatności

1) Dostawa zamówionego produktu następuje przesyłką kurierską pobraniową.

2) Kupujący dokonuje płatności ceny gotówką przy odbiorze.

§ 5

Ceny i koszty dostawy

1) Obowiązują ceny produktów z daty złożenia zamówienia Sprzedającemu. Ceny widniejące w Sklepie, są podane w polskich złotych i są cenami brutto (uwzględniają podatek VAT).

2) Koszty dostarczenia produktów do miejsca wskazanego przez Kupującego ponosi Kupujący. Warunki i koszty dostawy są udostępniane Kupującemu nieodpłatnie przed zawarciem umowy na stronie internetowej Sklepu.

§ 6

Warunki złożenia Zamówienia

1) Konsument może skorzystać z możliwości złożenia Zamówienia bez rejestracji. Wówczas musi : 1) wybrać produkt i kliknąć przycisk "do koszyka";

2) wyświetlić zawartość koszyka; 3) kliknąć przycisk "złóż zamówienie" ;

4) wybrać przycisk "bez rejestracji dla klienta indywidualnego"; 5) wypełnić formularz; 5) zaakceptować Regulamin i zgodę na przetwarzanie danych osobowych; 6) kliknąć przycisk „dalej", a po weryfikacji zamówienia kliknąć przycisk "złóż zamówienie";

2) Konsument może posiadać konto w Sklepie. Wówczas aby złożyć zamówienie musi: 1) wybrać produkt i kliknąć przycisk "do koszyka";

2) wyświetlić zawartość koszyka; 3) kliknąć przycisk "złóż zamówienie";

4) wybrać przycisk "zarejestruj indywidualnie" lub zalogować się jeśli już posiada konto; 5) w przypadku opcji "zarejestruj indywidualnie" wypełnić formularz, zaakceptować Regulamin i zgodę na przetwarzanie danych osobowych; 6) kliknąć przycisk „dalej”, a po weryfikacji zamówienia kliknąć przycisk "złóż zamówienie";

3) Przedsiębiorca musi posiadać konto w Sklepie aby złożyć zamówienie. W tym celu< musi : 1) wybrać produkt i kliknąć przycisk "do koszyka";< style="letter-spacing: 2.0pt;"></>2) wyświetlić zawartość koszyka; 3) kliknąć przycisk "złóż zamówienie"; 4) wybrać przycisk "zarejestruj firmę" lub zalogować się jeśli już posiada konto; 5) w przypadku opcji "zarejestruj firmę" wypełnić formularz, zaakceptować Regulamin i zgodę na przetwarzanie danych osobowych; 6) kliknąć przycisk „dalej”, a po weryfikacji zamówienia kliknąć przycisk "złóż zamówienie".

4) Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia złożenia zamówienia przez Sprzedającego wysłanego pocztą elektroniczną na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Kupującego.

5) Sprzedający dostarczy Kupującemu produkt w terminie 3 dni roboczych od daty potwierdzenia przyjęcia zamówienia.

§ 7

Reklamacje

1) Kupujący ma prawo składać reklamacje zakupionego produktu.

2) Reklamacje należy składać pisemnie lub pocztą elektroniczną na adresy podane na stronie internetowej Sklepu.

3) Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać następujące dane:

a) Oznaczenie Kupującego (dane Konsumenta lub Przedsiębiorcy);

b) Opis problemu będącego podstawą złożenia reklamacji.

4) Sprzedający rozpatrzy reklamacje w terminie 14 dni od jej otrzymania. O rezultacie rozpatrzenia reklamacji poinformuje Kupującego pisemnie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail podany w zgłoszeniu.

5) Nie podlegają rozpatrzeniu zgłoszenia, które nie zawierają danych wymienionych w ust. 3 pkt a i b powyżej.

§ 8

Odstąpienie od umowy przez Konsumenta

Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od umowy bez podawania przyczyny. ten liczy się od objęcia rzeczy w posiadanie przez Kupującego lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.

Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy znajduje się na stronie internetowej Sklepu. Koszty zwrotu produktów w przypadku odstąpienia od umowy ponosi Kupujący. Zwrot ceny nastąpi w terminie 14 dni od dnia odbioru produktu pod warunkiem, że będzie on w takim w stanie w jakim został dostarczony Kupującemu.