Warunki gwarancji dla urządzeń firmy Kospel

Obsługą serwisową, a w tym naprawami gwarancyjnymi, objęte są wyłącznie produkty Kospel zakupione poprzez oficjalną sieć sprzedaży w Polsce. W ofercie Partnerów Handlowych firmy Kospel Sp. z o.o. dostępne są jedynie urządzenia nowe, oryginalnie zapakowane z polską kartą gwarancyjną i instrukcją obsługi. Wyjątkiem mogą być urządzenia oferowane przez Partnerów Handlowych okazjonalnie na zasadzie wyprzedaży, np. z ekspozycji.

Kotły elektryczne

Okres gwarancji:

Elektryczne kotły centralnego ogrzewania EKCO oraz EKD i wyposażenie dodatkowe (C.MI, C.MG3, C.MW3, C.PS3, zawory 3-drogowe) - 24 miesiące.
Zbiornik w kotle EKD - 60 miesięcy.

Elektryczne przepływowe podgrzewacze wody

Okres gwarancji:

24 miesiące od daty uruchomienia.

Pojemnościowe ogrzewacze wody POC

Okres gwarancji:

24 miesiące.
Na perforację zbiornika wykonanego ze stali nierdzewnej wydłuża się gwarancję do 60 miesięcy.
Reklamacje gwarancyjne po upływie 24 miesięcy od daty zakupu należy kierować bezpośrednio do producenta ogrzewacza KOSPEL

Wymienniki c.w.u. i Zasobniki wody

Okres gwarancji:

Wymienniki poziome i pionowe do pojemności 500 l - 72 miesiące.
Wymienniki ciepłej wody użytkowej pionowe o pojemności powyżej 500 l - 60 miesięcy.
Pionowe wymienniki c.w.u. z buforem c.o. SWVPC - 60 miesięcy.
Zbiorniki buforowe SV, SVW o pojemności do 500 litrów - 60 miesięcy.

Bufory c.o.

Okres gwarancji:

Zbiorniki buforowe SV, SVW o pojemności powyżej 500 litrów oraz zbiorniki buforowe z wężownicą c.w.u. SVS, SVWS - 36 miesięcy

Szczegółowe warunki gwarancji zawarte są w karcie gwarancyjnej danego urządzenia.
Pragniemy przypomnieć, iż zgodnie z warunkami gwarancji oraz obowiązującymi przepisami urządzenia grzewcze powinny podlegać okresowym przeglądom eksploatacyjnym wykonywanym przez uprawnione do tego osoby.

Regularnie wykonywane przeglądy mają wpływ na żywotność, ekonomikę pracy urządzenia a przede wszystkim na bezpieczeństwo jego eksploatacji.

Gwarancja

Troska o Twój komfort i bezpieczeństwo stanowią jeden z fundamentów naszej działalności.

Zobacz więcej
Help Desk

Profesjonalnie przygotowani konsultanci oraz doradcy techniczni czekają na Twój telefon.

Zobacz więcej
Znajdź serwisanta
w Twojej okolicy

Znajdź autoryzowany punkt serwisowy w Twojej okolicy

Zobacz więcej
Zgłoś reklamację

Skorzystaj z formularzy kontaktowych w celu zgłoszenia reklamacji

Zobacz więcej