Warunki gwarancji dla urządzeń firmy Kospel

Obsługą serwisową, a w tym naprawami gwarancyjnymi, objęte są wyłącznie produkty Kospel zakupione poprzez oficjalną sieć sprzedaży w Polsce. W ofercie Partnerów Handlowych firmy Kospel Sp. z o.o. dostępne są jedynie urządzenia nowe, oryginalnie zapakowane z polską kartą gwarancyjną i instrukcją obsługi. Wyjątkiem mogą być urządzenia oferowane przez Partnerów Handlowych okazjonalnie na zasadzie wyprzedaży, np. z ekspozycji.

Kotły elektryczne

Okres gwarancji:

Elektryczne kotły centralnego ogrzewania EKCO oraz EKD i wyposażenie dodatkowe (C.MI, C.MG3, C.MW3, C.PS3, zawory 3-drogowe) - 24 miesiące od daty zakupu.
Zbiornik w kotle EKD - 60 miesięcy od daty zakupu.

Elektryczne przepływowe podgrzewacze wody

Okres gwarancji:

24 miesiące od daty zakupu.

Pojemnościowe ogrzewacze wody POC

Okres gwarancji:

24 miesiące od daty zakupu.
Na perforację zbiornika wykonanego ze stali nierdzewnej wydłuża się gwarancję do 60 miesięcy od daty zakupu.
Reklamacje gwarancyjne po upływie 24 miesięcy od daty zakupu należy kierować bezpośrednio do producenta ogrzewacza KOSPEL

Wymienniki c.w.u. i Zasobniki wody

Okres gwarancji:

Wymienniki poziome i pionowe do pojemności 500 l - 96 miesięcy od daty zakupu.
Wymienniki ciepłej wody użytkowej pionowe o pojemności powyżej 500 l - 96 miesięcy od daty zakupu.
Pionowe wymienniki c.w.u. z buforem c.o. SWVPC - 96 miesięcy od daty zakupu.
Zbiorniki buforowe SV, SVW o pojemności do 500 litrów - 96 miesięcy od daty zakupu.

Bufory c.o.

Okres gwarancji:

Zbiorniki buforowe SV, SVW o pojemności powyżej 500 litrów oraz zbiorniki buforowe z wężownicą c.w.u. SVS, SVWS - 36 miesięcy od daty zakupu

Szczegółowe warunki gwarancji zawarte są w karcie gwarancyjnej danego urządzenia.
Pragniemy przypomnieć, iż zgodnie z warunkami gwarancji oraz obowiązującymi przepisami urządzenia grzewcze powinny podlegać okresowym przeglądom eksploatacyjnym wykonywanym przez uprawnione do tego osoby.

Regularnie wykonywane przeglądy mają wpływ na żywotność, ekonomikę pracy urządzenia a przede wszystkim na bezpieczeństwo jego eksploatacji.

Gwarancja

Troska o Twój komfort i bezpieczeństwo stanowią jeden z fundamentów naszej działalności.

Zobacz więcej
Help Desk

Profesjonalnie przygotowani konsultanci oraz doradcy techniczni czekają na Twój telefon.

Zobacz więcej
Zgłoś reklamację

Skorzystaj z formularzy kontaktowych w celu zgłoszenia reklamacji

Zobacz więcej